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南寧軌道交通集團舉辦首批志愿者培訓(xùn)

  • 發(fā)布時間:2016-07-01
  • 信息來源:集團黨群工作部
  • 作者:戴凡
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       2016年6月21日,集團公司為即將參加南寧地鐵1號線東段試運營初期現(xiàn)場志愿服務(wù)活動的志愿者進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的首批志愿者達(dá)到200人,培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和實操培訓(xùn)。
       上午,首先在廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館舉行了南寧地鐵1號線東段開通試運營志愿者服務(wù)活動啟動暨培訓(xùn)儀式。啟動儀式上,團市委宣傳部部長龐雪首先做了講話,講述了青年志愿者的起源和意義,鼓勵志愿者們繼續(xù)在青春崗位上綻放光彩。隨后,集團團委書記林琪東、學(xué)院副院長伍耿清對志愿者們做了動員,感謝志愿者們在服務(wù)南寧、參與地鐵1號線試運營工作中所付出的努力,并提出紀(jì)律、笑容和安全三項要求。在圖書館會議室現(xiàn)場還舉辦了志愿者授旗儀式,旗幟的交接標(biāo)志著地鐵1號線的各項志愿服務(wù)順利進(jìn)行。
       上午的最后一項內(nèi)容是志愿者理論培訓(xùn),由運營分公司客運一分中心站長胡敏給志愿者們授課,主要講解車站布局和設(shè)備的大致情況,詳細(xì)介紹志愿者崗位的具體職責(zé)和工作要求,夯實志愿者的理論技術(shù),為志愿者更好的適應(yīng)崗位、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
       下午兩點,志愿者們統(tǒng)一前往地鐵站,并根據(jù)工作分組分別前往東段的10個站點,在各站值班站長的帶領(lǐng)下進(jìn)行實操培訓(xùn)。通過設(shè)備實操、現(xiàn)場預(yù)演等方式提前讓志愿者了解服務(wù)中可能遇到的問題,讓志愿者將學(xué)到的理論知識與實際操作充分結(jié)合,整體提高志愿服務(wù)質(zhì)量,更好的傳播“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。
       下一步,此次參加培訓(xùn)的200名志愿者將以高度的熱情投入到1號線東段試運營初期的志愿服務(wù)活動中,共同營造和諧文明的乘車氛圍。